導入事例 CASE STUDIES

「ESTUCO WALL（エスタコウォール）」は、当社が自信を持って提供するスペイン輸入の高性能塗り壁材です。一般的な塗り壁とは異なり、高気密・高断熱住宅に対応した外断熱システムとしても採用されており、国土交通省の防火認定も取得しています。

主な特長は以下の通りです：

●優れた断熱性能と耐久性：松阪モデルハウスでも使用されており、夏はエアコン1台で家中が涼しく、冬は暖かいという高い快適性を実現。15年以上経ってもほとんど劣化が見られない耐久性も大きな魅力です。

●簡易なメンテナンス：専用の洗浄液で黒カビも容易に落とせるため、長期的に美観を保ちやすい仕様となっています。

●コストパフォーマンスの高さ：平米あたり約1万円と、サイディングに少しコストを上乗せするだけで、上質な外観と断熱性能を実現。断熱等級6・6.5の取得にも寄与するソリューションです。

詳細は「職人社長の家づくり工務店」YouTubeチャンネルでも紹介されていますので是非ご覧になってください。

以前は、展示会や見学会で多数のお客様が来場された際に、名簿の入力漏れや情報管理の煩雑さが課題となっていましたが、Digimaの導入によりそうした課題は解消されました。

お客様の基本情報や関心事項までを詳細に記録・一元管理できるため、情報の散逸が防がれ、社内での情報共有が円滑になりました。また、お客様への対応漏れの心配もなくなり、顧客対応の質が大きく向上しました。

Digimaの「温度計(あと一歩リスト）」機能が大きな役割を果たしています。この機能では、お客様のWeb閲覧履歴やクリックなどの行動データをもとに、現在の関心度＝「熱量」を自動でスコア化。直近の反応や久しぶりのアクションなども含めて、総合的に判定してくれます。

その結果、熱量の高いお客様が「ホットリスト(あと一歩リスト)」として一覧表示されるので、今まさに優先してアプローチすべき顧客が明確になります。これにより、限られた営業リソースを無駄なく活用し、成約に直結しやすいお客様に集中してアプローチできるようになりました。
従来のような「勘」や「経験則」に頼るのではなく、「データ」に基づいたアプローチが可能になった点は、非常に大きな進化です。